PLAZO DE ENTREGA:
Los pedidos se servirán en un plazo de 24- 48 horas en cualquier punto de nuestra geografía peninsular, en caso de artículos en almacén. Siempre contando días laborables. Sábados y domingos no son laborables. Y el pedido debe entrar antes de las 14h.
PORTES:
* Para los portes, 5€, se facturarán por paquete en toda la península.
* Para pedidos superiores a 49€ los portes serán gratuitos, excepto para aquellos productos con un peso elevado, que aún superando este importe, SÍ tendrán gastos de envío, los cuales se informarán al realizar el pedido.
PRECIOS:
* Los precios que figuran en esta tienda ON-LINE incluyen el I.V.A, y podrán ser modificados sin previo aviso.
* No existe importe mínimo de compra.
FORMAS DE PAGO:
Los pagos se podrán realizar de las siguientes maneras:
- Pago con tarjeta visa, con pasarela de pago segura.
- Pago por trasferencia. Debiendo ingresar el importe total de la compra en la cuenta que aparece a continuación haciendo constar como concepto su NIF o DNI y el número de pedido que le llegará a su email.
No se considerará efectivo el pedido hasta que remita por email a: info@trideporte.com, el recibo de la transferencia indicando el numero del pedido y se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso.
- Pago por Bizum. Debiendo incluir el número de pedido en el mensaje del propio Bizum.
- Pago fraccionado. Utilizando a nuestro colaborador Payin7.
No olvide que debe efectuar el pago en Euros y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago.
Caixa: ES03 2100 0950 5101 0081 1027
Titular de la cuenta: Fátima Blázquez Lozano
Los documentos electrónicos del contrato se almacenan en archivos propiedad de Fátima Blázquez Lozano con DNI 07986039W y que serán accesibles a los clientes que lo soliciten por escrito al email info@trideporte.com
Se realizan validaciones técnicas para detectar errores en la introducción de datos, pero que aún poniendo el máximo rigor por nuestra parte es responsabilidad del cliente verificar que los datos introducidos son correctos. En caso de error disponemos de mecanismos de corrección, para lo que el cliente puede enviar un correo electrónico a info@trideporte.com notificando el error.
El contrato se formalizará en castellano.
GARANTÍAS DE DEVOLUCIÓN:
Todo cambio o devolución debe ser previamente solicitado por e-mail a info@trideporte.com, junto con las razones de la solicitud, dentro de los 15 días siguientes a la recepción de la mercancía. Una vez recibido dicho mensaje procederemos a tramitar la devolución.
El método será el siguiente:
- Contactaremos con el cliente para comunicarle la aceptación de la devolución y la dirección de entrega que ha de indicar claramente en el embalaje.
- Debe enviarnos el producto antes de 15 días desde la fecha en que lo recibió dentro del embalaje original. Fuera de este plazo no podemos admitir devoluciones. El importe de los portes correrá a cargo del cliente, tanto el de la primera entrega como el de la posterior devolución. La petición de recogida de las devoluciones la realizará solo www.trideporte.com a través de su agencia habitual, el cliente facilitará la recogida del producto en fecha y horario solicitado.
www.trideporte.com procederá al reembolso del dinero una vez que haya recibido el producto y comprobado que está en perfectas condiciones; durante todo el proceso mantendremos contactos informativos.
Queda fuera de garantía de devolución:
- Si un artículo se compra personalizado (color, ancho, tipo de material, etc.) con o sin accesorios opcionales.
- Si una vez entregado sufre deterioro provocado por: hechos externos, accidentes, incumplimiento de las instrucciones de uso.
- Si resultan dañados por instalación o configuración incorrecta de accesorios por el cliente.
- Si se produce una avería ocasionada por un componente no suministrado por www.trideporte.com
- En el caso que las condiciones generales de un fabricante así lo indicasen.
- En caso de que la causa del cambio o devolución fuese debido a un error de www.trideporte.com, el cliente recibirá la mercancía solicitada, o en su caso el importe del producto, sin coste adicional.
- Para aceptar un cambio de devolución, el producto debe estar en perfecto estado y con todo el contenido original. www.trideporte.com no aceptará cambios si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje final debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones.
MUY IMPORTANTE
En el momento de recibir su pedido debe seguir las siguientes instrucciones: Revise el paquete cuando se lo entreguen, si nota algún desperfecto en el embalaje, ábralo inmediatamente y revise el contenido, si está dañado o falta algo, haga constar todos los desperfectos o faltas en el albarán del transportista o recibo de entrega de correos, y comuníquelo a info@trideporte.com en un plazo máximo de 24h. Si no se hace de este modo será imposible reclamar a la compañía de transporte y www.trideporte.com no asumirá responsabilidad alguna.